2023年，大批數字人主播涌入直播間帶貨，已成為直播行業火熱的現象之一。尤其是在當前直播電商流量、人力成本高漲的情況下，數字人直播成為了不少企業探索的方向，也促使直播行業迎來新變革。

據《中國AI數字人市場現狀與機會分析2022》報告預計，到2023年中國AI數字人市場規模將達102.4億元。

AI數字人重塑直播行業新范式

“AI數字人將會進一步加強電商直播從勞動密集型產業向技術密集型產業發展。”賽迪顧問股份有限公司人工智能產業研究中心常務副總經理鄒德寶告訴中國經濟時報記者，從2020年直播元年開始，直播行業已經徹底成為了“日不落”勞動密集型行業，AI數字人直播進一步解放了一部分主播，使其避免了行業同質化效應進一步惡化和主播人數不斷攀升。

8月8日，謙語智能推出了AI數字人直播業務。謙語智能相關負責人告訴中國經濟時報記者，相較于達人主播，AI數字人主播具備專業過硬、情緒穩定、**疲勞的特點，可以為企業沉淀可復制、可管理、可迭代的數字資產。

對于AI數字人直播的優勢，鄒德寶認為，AI數字人主播可以減少70%的成本，不需要器材、場地、專業的拍攝人員，能有效節約時間，提升效率。AI數字人語言流暢，效率高，能隨時保持良好的狀態出鏡。AI數字人具有海量模版與視頻素材，可以適合各種產品直播應用場景，不會存在侵犯肖像權等違法行為。當然，還需要增加更多數據集，使AI數字人的語言更流暢，適用于真人的表達習慣，而不是機械地朗讀信息。

“AI數字人的出現，意味著直播電商市場的參與主體將發生重大的變化，將對直播電商未來的營收體量、盈利來源等產生影響，更重要的是，AI數字人更具有信譽保障。”中央財經大學數字經濟融合創新發展中心主任陳端向中國經濟時報記者表示。

鄒德寶認為，AI數字人直播帶貨已經成為電子商務的新模式、新范式。AI數字人具備更**的溝通和互動能力，能夠實時回答用戶問題，提供個性化的購物建議，并能通過多種方式與消費者進行真實生動的互動，另外，AI數字人直播帶貨將重塑品牌形象和市場影響。企業可以打造出獨特并具有吸引力的品牌形象，與消費者建立更深層次的生態共鳴，形成社交媒體和電子商務融合發展的新模式，進一步拉近品牌和消費者的距離，提高購買率。

在謙語智能相關負責人看來，AI數字人是**直播電商行業進入新階段的風口。但是，目前AI數字人在一些平臺的使用規則尚處于探索中，相關法律法規及細則也有待進一步明確和完善。

AI數字人直播賦能實體經濟

近年來，直播逐漸成為企業營銷重點布局對象，但是目前店鋪及品牌的開播率仍比較低，主要是品牌方面臨著運營成本高昂、**主播培養難、相關人才緊缺等直播難題。

謙語智能相關負責人表示，AI數字人在專業性上已經不亞于專業主播。隨著AI數字人技術的發展，不僅能幫助企業和品牌降低成本，而且將催生、創造更多的就業崗位和機會，為就業市場帶來積極影響。

鄒德寶認為，AI數字人通過品牌提升、渠道拓展和銷售增長為中小企業提供一種具有高效便捷、個性化推薦等特點的新型電商服務模式，可以幫助大多數中小企業或者實體經濟實現數字化轉型。

“隨著品牌方對自播的需求日益增加，我們也洞察到AI數字人對于行業的變革能力，運用該技術進一步賦能商家。”謙語智能相關負責人表示，AI數字人直播和數字系統將助力中小商家特別是實體經濟轉型升級，幫助中小商家和實體經濟解決人力、成本、運營等相關痛點，用更小的成本創造更大的收益，在降本增效的時代享受直播電商的紅利。此外，還能進一步挖掘大量品牌的銷售潛能，并通過放大銷量的方式，激勵企業開發更多高質量的產品，創造更多的就業機會。此外，謙語智能與新華社國家重點實驗室啟動了AI數字人技術助力鄉村振興計劃。

轉自中國經濟時報。