并非人人都會使用我們的產(chǎn)品，要讓購買我們產(chǎn)品的客戶有這種自卑感！告訴她為什么這件東西值100甚至更多？切記，你向顧客推銷的并非飾品本身，而是飾品能帶給顧客的希冀！在帶了這個飾品之后，顧客會覺得自己多漂亮、時尚、有魅力、有品味！壓服本不想買的顧客，想買的顧客買得多；客戶成交概率提高，這是配飾店成功運作的**要條件！要掌握客戶需求，有一定的經(jīng)驗和技能。
將貨架上陳列的商品構(gòu)造調(diào)整為：假設(shè)您一天的停業(yè)額是1000元，假設(shè)賣10元的商品要賣100件，你們店里每天都有這么多顧客嗎？假如你賣的商品是100元，只需10塊就可以達到1000元的停業(yè)金額！當(dāng)然，你的顧客不可能都是買100元的商品，這種顧客畢竟也是少數(shù)，但是假如能把這一小部分人全部吸納到你們店里去買，對您來說也不會少。
過去，我們經(jīng)營的是一個賣方市場，就是你擁有的貨物可以賣什么東西；現(xiàn)在是買主了。80%的客戶需要100元以下的商品，20%的客戶需要更好的商品；你不能再細分了，比如10-30元占幾百分比，30-60元占幾百分比等等，這些都需要你在實踐中的疲憊和分析。
三、時刻關(guān)注行業(yè)**動態(tài)；現(xiàn)在是信息社會，各種渠道的信息只要你想要就能找到；**近一期時尚雜志又出了什么新款飾品，現(xiàn)在正在熱映的電視劇中女主角帶了什么飾品這些你都要了解了，并且能夠快速找到貨源，將它放進你的貨柜，再配合適當(dāng)?shù)男麄鳎€擔(dān)心商店沒有顧客？倒閉的數(shù)量不行嗎？
售后方面：我們一般在售前，對售后的態(tài)度都會很好，假使給她介紹半天不買就走，背后肯定是罵了半天；從人性的角度來看，很正常，因為您所付出的努力并沒有得到應(yīng)有的回報；
如果客戶買的配件有質(zhì)量問題或者不喜歡的時候想換，這個時候的態(tài)度比她來買的時候好，及時處理讓客戶滿意；既然你今天不僅僅是做她的生意，你要有長遠的眼光，讓她成為你的長期客戶！請記住80/20法則，你80%的生意來自于20%的客戶，如果不重復(fù)購買，你的配飾商店將難以維持！