“新零售”的商業(yè)生態(tài)構(gòu)建將涵蓋網(wǎng)上頁面、實體店面、支付終端、數(shù)據(jù)體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面，并嵌入購物、娛樂、閱讀、學(xué)習(xí)等多元化功能，進(jìn)而推動企業(yè)線上服務(wù)、線下體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的全面提升，使消費(fèi)者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，并由此增加用戶粘性。當(dāng)然，以自然生態(tài)系統(tǒng)思想指導(dǎo)而構(gòu)建的商業(yè)系統(tǒng)必然是由主體企業(yè)與共生企業(yè)群以及消費(fèi)者所共同組成的，且表現(xiàn)為一種聯(lián)系緊密、動態(tài)平衡、互為依賴的狀態(tài)。

主要是以易驚喜酒店無人零售終端設(shè)備為載體，借助平臺進(jìn)行全數(shù)據(jù)化的線上、線下服務(wù)體驗，