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微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無(wú)處不在，隨時(shí)可用，但又無(wú)需安裝卸載。
微信的服務(wù)號(hào)，顧名思義，是提供服務(wù)的，是騰訊提供給企業(yè)用戶，用于向粉絲提供服務(wù)的一種公眾號(hào)，它比訂閱號(hào)的功能更全，服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能向同一用戶推送4條消息。微信的服務(wù)號(hào)還有有自定義菜單，并且認(rèn)證以后會(huì)獲得*接口功能；除了這些*接口，還有微信支付功能
對(duì)于小程序的面世，是針對(duì)于微信WEB端的標(biāo)準(zhǔn)化及用戶體驗(yàn)問題，從而令用戶更好的使用。獨(dú)立出來(lái)之后，擴(kuò)展性及今后提升有很大的作用。服務(wù)號(hào)，字面上來(lái)說(shuō)是以服務(wù)為主，故此有很多開發(fā)者說(shuō)小程序會(huì)取代服務(wù)號(hào)，這是沒可能的。
微信小程序出來(lái)后，大批的服務(wù)號(hào)想轉(zhuǎn)變?yōu)樾〕绦颍驗(yàn)橐恍┓?wù)號(hào)的功能屬性遠(yuǎn)大于媒體屬性，例如有硬件設(shè)備連接需求的服務(wù)號(hào)、京東購(gòu)物的服務(wù)號(hào)、滴滴出行等服務(wù)號(hào)，如果讓這些服務(wù)號(hào)主體再去開發(fā)小程序未免太折騰，主體下的服務(wù)號(hào)和小程序之間功能也會(huì)有重疊，浪費(fèi)資源，也占用用戶的資源，所以我的猜測(cè)是認(rèn)證的服務(wù)號(hào)是可以轉(zhuǎn)（升級(jí)）為小程序的。
作為一個(gè)多年的微信WEB開發(fā)者，在微信剛出公眾號(hào)的時(shí)候就已經(jīng)開始接觸。雖然不能說(shuō)是精通，但也經(jīng)常用到某些相關(guān)接口，我總結(jié)一下平時(shí)需要用到的接口。
群發(fā)功能 - 服務(wù)號(hào)每月4次，小程序0次。
消息模板 - 服務(wù)號(hào)任意發(fā)送，小程序需要提交表單后且聲明為要發(fā)送模板消息才能發(fā)送。
客服功能 - 只有服務(wù)號(hào)有這功能，但是小程序可以自己開發(fā)客服功能。
二維碼功能 - 目前只有服務(wù)號(hào)有，相信小程序之后會(huì)推出（功能上應(yīng)該不一樣）。
現(xiàn)在的微信web開發(fā)工具在0.10以上，按版本來(lái)說(shuō)，小程序是會(huì)取代微信web端的訪問。服務(wù)號(hào)與小程序兩者可以互相打通，互相訪問。
我這里有個(gè)使用場(chǎng)景：用戶在實(shí)體店體驗(yàn)服務(wù)，服務(wù)員打開小程序展示二維碼，用戶掃完后關(guān)注服務(wù)號(hào)并且付款。（按摩也是一種）
大家看到了什么嗎？
沒錯(cuò)，就是小程序跟服務(wù)號(hào)的配合應(yīng)用。通常O2O都會(huì)有個(gè)B端，將B端小程序化，方便管理或者使用，雖然也可以服務(wù)號(hào)化，相對(duì)體驗(yàn)沒小程序好。?
C端用服務(wù)號(hào)，因?yàn)檫@是一個(gè)低頻操作，為了獲取用戶的粘性，適當(dāng)發(fā)點(diǎn)推送。如果是進(jìn)行一些長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù)的話，還可以消息通知。
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